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El e.commerce que viene en 2015: nichos de mercado
         
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El e.commerce que viene en 2015: nichos de mercado

Por Jordi Ordóñez (Consultor)

Jordi Ordoñez (Consultor e.commerce)   Barcelona  (12.12.2014)

 

El comercio electrónico ha pasado de ser ese DVD que tenían al final del todo del videoclub y solo para frikis a la sección “lo más visto” en cuestión de pocos años.

 

El crecimiento del ecommerce y de las cifras que mueve en España sigue aumentando. Según los estudios, el año pasado (2013) el ecommerce en España facturó 14.400 millones de euros, lo cual es una bestialidad para un canal tan joven y todavía no maduro (dependiendo del sector) en España.

 

Los que llevamos un tiempo en el mundo del eCommerce (hablo como vendedor y como consultor) hemos tenido que ir superando los frenos y retos que planteaba el comercio online: plataforma tecnológica, miedo del usuario a comprar online, formas de pago, logística, todas las trabas legales posibles, competidores que arrasan con todo (Amazon), mayoristas y fabricantes canibalizando el canal online… Ahora que podemos comenzar a respirar tranquilos en ciertos de esos aspectos, nos planteamos lo que vendrá en el futuro con más calma.

 

El problema de la saturación de tiendas online

Existe una sobresaturación de tiendas online. Una oferta muy superior a la demanda de usuarios. Según la ONTSI (Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información) en 2013 había 17,2M de compradores online que gastan una media de 800€ al año. Según otro estudio de Xopie, en abril 2014 existían 85.000 tiendas online en España (y creo que se queda muy corto).

 

¿Realmente hay pastel para todos? Ya os lo digo yo: no.

Contad que de esas 85.000 tiendas online, muchas se han metido en este mundo sin saber de qué iba la cosa. “Vamos a montar una tienda online que seguro que vendemos” es una de las frases que más se habrán repetido en 2.012 y 2.013.¿Cuántos de los que dijeron eso siguen vivos en el canal online? Pocos. Muchísima competencia, no hacer los números o bajar precios respecto a la tienda física como única estrategia en el canal online son algunas de las razones por las que muchas de estas tiendas online duran menos que un caramelo en la puerta del cole.

 

Vivir de una tienda online NO es fácil

Contrariamente a lo que se cree, montar una tienda online y vivir de ella no es fácil. Subir un catálogo a una plataforma tipo Prestashop, Magento, Shopify, Woocommerce o a un Marketplace tipo Amazon, eBay o Rakuten y comenzar a vender. Uno no abre una tienda online para echarse en una tumbona y ver cómo comienzan a “caer los euros”. El trabajo que implica tener visibilidad y poder competir en el canal ecommerce es superior al que implica un comercio tradicional. En el comercio tradicional subes la persiana y sabes que, como mínimo, pasará gente por delante. El online abres la persiana y eres el último de la cola en los buscadores.

Cada vez resulta más difícil competir y la barrera de entrada al canal ecommerce es más alta. Es por eso que una de las tendencias que vendrá en 2.015 (y ya se está dando en 2.014) son los nichos en ecommerce. Los segmentos de usuarios que buscan productos concretos. Segmentos que son mucho más fáciles de atacar por la menor competencia y por la especialización que requieren. Los nichos como contraposición a esas tiendas online que salen como champiñones: sex shops, perfumerías, móviles, alimentación gourmet, vinos, electrodomésticos… ¿os habéis fijado en la cantidad de tiendas iguales que hay?

 

Basta con hacer una búsqueda en Google.es para ver el volumen de resultados:

“Sex Shop Online”: 437.000

“Perfumería online”: 174.000

“Vinos online”: 166.000

“Electrodomésticos online”: 31.200

 

Obviamente, no todos estos resultados son tiendas, pero no hace falta ahondar mucho en los datos para ver que realmente existe una saturación dada por varios factores:

 

Creencia de que el ecommerce es fácil y te puedes forrar

Facilidad de acceso a catálogos de productos sin tener stock (dropshipping)

El fenómeno “tu tienda onlien desde 0€” con X proveedor de hosting

Etc

 

Y a todo esto, ¿qué es exactamente un nicho?

Según la Wikipedia, un nicho de mercado es un segmento pequeño, normalmente de personas o empresas en cantidad reducida comparado al mercado al que pertenece.

 

Reconoceréis un nicho en ecommerce por varias características:

Van a un público concreto y segmentado

Utilizan palabras clave de long tail para posicionarse y hacer publicidad

Tienen mayores tasas de conversión

Están muy especializados en un producto o categoría de productos

 

Ejemplos de nichos online

¿Ejemplos de nichos en tiendas online y de productos que se vendan online? Hay muchos, tanto en España como fuera de España:

 

Beardbrand, una tienda online dedicada a la venta de aceites para el cuidado de la barba

GearMoose, tienda de herramientas con diseño molón y moderno

La tienda del apicultor, especializados en la venta de material apícola como colmenas, extractores de miel, enjambres…

Vinyl Me Please, servicio de suscripción que te envía un disco de vinilo mensualmente para descubrir nueva música y para nostálgicos de este formato

MorningHead, un producto para lavarte el pelo… ¡sin pasar por la ducha!

Van and go, tienda de accesorios para furgonetas VW y de camping

Crutchfield, una tienda dedicada solo a productos de audio

eSurfBoardRacks, dedicada a la venta de accesorios para tablas de surf

Material para manualidades, tienda especializada en materiales para hacer manualidades con fieltro, con botones, con tela, con alambre, scrapbooking…

 

Si os interesa profundizar más en el tema de los nichos, podéis leeros mi último ebook llamado Nichos en ecommerce donde he contado con la colaboración de tiendas online y negocios de nicho y de profesionales como Mj Cachon (consultora SEO) o Natzir Turrado (analista web y SEO). En el ebook explico, entre otras cosas, cómo definir un nicho para nuestra tienda online, cómo validar si dicho nicho es rentable, cómo calcular el beneficio que podemos sacarle y los pros de elegir un producto/audiencia concretos frente a algo más genérico.

 

Jordi Ordóñez combina su labor como consultor de ecommerce con la formación in-company y en centros y escuelas de negocio como: Inesdi, ESIC-ICEMD, Seeway, Esden y Kuombo y con colaboraciones en los sites de Prestashop, Brainsins España, Brainsins UK, Shopify, Fotografía eCommerce, Socialancer y eCommerce-news.es.

 




 
 
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Comentarios

inkPrinted.com
Como siempre muy claro y sencillo, para que lo podamos entender todos. Gracias

Jose Luis Blazquez
Creo que has dado unos consejos que aciertas con el engaño por parte de interesados, a que se lancen para capturarlos cual presa ingenua y engullirlos o dejar que se hundan por conseguir su negocio particular y no lo mejor para el solicitante. Siempre he pensado que todo negocio que se plantee como hacerse millonario rapido o lo que tu dices, en que algunos creen que pones la maquina en marcha del E-Commerce y te sientas a esperar, es fracaso asegurado. No hay nada que no sea ni con o por internet gratis en dinero, esfuerzo lucha y sacrificio. Agradezco tu sinceridad y me ha servido para si inicio un negocio me lo piense más de dos, de tres y tantas veces necesario para hacerlo bien o dejarlo correr.

 

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