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Estrategias de Marketing Digital: El Mailrelay
         

Estrategias de Marketing Digital: El Mailrelay


 Redacción   Economia    Mardrid (22.11.2019)

 

Hace muchos años llegaba a España desde los Estados Unidos una palabra que revolucionaba las técnicas de ventas. Marketing
 
Con el paso de los años, la globalización y la evolución tecnológica, esa palabra ahora es compuesta y se llama Marketing Digital.
 
Pero ¿Qué es el Marketing Digital?, lo podríamos definir como la planificación para llegar a unos objetivos a través de medios online, que conlleva aspectos como la creación y difusión de contenidos a través de los sitios web y las redes sociales, la gestión de correos electrónicos y blogs, entre otros.
 
En un entorno digital en constante evolución, el éxito de los negocios suele depender de lo que haces y a veces de lo que no, para promocionar una empresa en la red.
 
Dados todos los conceptos que abarca el marketing digital (SEO, marketing de contenidos, analíticas, etc.), es muy fácil que nos abrumemos y no sepamos por dónde empezar y, lo que es más importante, elegir lo que resultara más interesante en tu empresa. 
 
Para empezar, si queremos que el marketing digital sea eficaz, necesitamos una estrategia.
Según el tamaño de la empresa, la estrategia de marketing digital incluye varios objetivos y muchos elementos en desarrollo, pero pensar en tu estrategia como algo sencillo ayudará a estar encauzado para lograr esos objetivos.
 
Sin embargo, a pesar de nuestra simplificación del término «estrategia», no cabe duda de que empezar a crear una puede ser una tarea muy compleja. Por eso, hemos resumido un conjunto de 7 consejos fundamentales que te ayudarán a crear una estrategia de marketing agresivo digital eficaz y a situar a tu empresa en el camino correcto hacia el éxito en Internet.
 
1. Desarrolla tus ‘buyer’ personas
Para cualquier estrategia de marketing (ya sea online u offline), debes saber a quién te diriges. Las mejores estrategias de marketing digital se configuran a partir de buyer personas específicos y, por eso, crear estos perfiles es el primer paso que debes seguir. ¿Necesitas ayuda? Haz clic aquí para explorar nuestras plantillas gratuitas para desarrollar buyer personas.
 
Los buyer personas representan a tus clientes ideales y se pueden crear a través de investigaciones, encuestas y entrevistas a la audiencia objetivo de tu empresa. Es importante tener en cuenta que, siempre que sea posible, esta información debe basarse en datos reales, ya que especular sobre tu audiencia puede hacer que tu estrategia de marketing tome una dirección equivocada.
 
2. Identifica los objetivos y las herramientas de marketing digital que necesitarás
Como todo profesional del marketing, tus objetivos siempre deberán relacionarse con los objetivos fundamentales de tu empresa. Por ejemplo, si el objetivo de tu empresa es aumentar los ingresos online un 20 %, tu objetivo como profesional del marketing será aumentar un 50 % la cantidad de leads a través del sitio web, en comparación con el año anterior, con el fin de contribuir a un éxito común. Si no lo has hecho aún, te recomendamos esta guía para crear objetivos de una manera SMART.
 
Una herramienta fundamental es el envío de correos electrónicos. Para ello existe el editor de email Mailrelay que permite crear newsletter, enviar mailings, gestionar tu lista de suscriptores y analizar tus campañas de email. Sin publicidad incluida en las newsletters, sin límite de envíos diarios, sin limitación de funcionalidades y con soporte incluido.
 
3. Evalúa tus canales y materiales de marketing digital existentes
Cuando pienses en incorporar a tu estrategia tus materiales o canales de marketing digital disponibles, primero considera el panorama general para evitar sentirte abrumado. El marco de medios de comunicación propios, obtenidos y pagados te ayuda a categorizar los medios, materiales o canales digitales que ya utilizas.
 
Medios propios
Esta categoría hace referencia a los materiales digitales que te pertenecen. Pueden ser tu sitio web, tus perfiles de redes sociales, el contenido de tu blog o tus imágenes. Los canales propios son los que tu empresa controla por completo.
 
Medios obtenidos
Los medios obtenidos hacen referencia a la exposición que consigues a través de las recomendaciones boca a boca. Ya sea el contenido que distribuyes en otros sitios web (p. ej., publicaciones de invitados), los trabajos de relaciones públicas que llevas a cabo o la experiencia del cliente que ofreces, los medios obtenidos son el reconocimiento que recibes como resultado de esas acciones. Puedes obtener medios con menciones en la prensa y comentarios positivos, cuando otras personas comparten tu contenido en las redes sociales, etc.
 
Medios pagados
Esta categoría es bastante clara y hace referencia a cualquier medio o canal en el que inviertes dinero para captar la atención de tus buyer personas. Aquí se incluyen anuncios en Google AdWords, publicaciones pagadas en redes sociales, publicidad nativa (como publicaciones patrocinadas en otros sitios web) y cualquier otro medio por el que pagas directamente a cambio de visibilidad. Puedes aprender más con esta guía básica para hacer publicidad en redes sociales.
 
4. Haz una auditoría y planifica tus medios propios
En el centro del marketing digital se encuentran tus medios propios, que casi siempre se presentan en forma de contenido. El contenido es todo lo que tu marca transmite, ya sea tu página «nuestra empresa», las descripciones de tu producto, las publicaciones en el blog, los ebooks, las infografías o las publicaciones en las redes sociales: todo se considera contenido. El contenido te ayuda a convertir a los visitantes de tu sitio web en leads y clientes, además de mejorar el perfil de tu marca online. Sin importar cuál sea tu objetivo, necesitarás usar contenido propio para elaborar tu estrategia de marketing digital.
 
Para crear tu estrategia de marketing digital debes decidir qué contenidos te ayudarán a alcanzar tus objetivos. Si tu objetivo es generar un 50 % más de leads a través de tu sitio web en comparación con el año anterior, es poco probable que tu página «nuestra empresa» se incluya en tu estrategia (a menos que esa página haya sido una máquina de generación de leads en el pasado).
 
5. Haz una auditoria y planifica tus medios obtenidos
Evaluar tus medios obtenidos previos en comparación con tus objetivos actuales puede ayudarte a descubrir dónde es mejor concentrar tu tiempo. Observa desde dónde provienen tu tráfico y leads (si ese es tu objetivo) y clasifica todas las fuentes de medios obtenidos desde las más eficaces hasta las menos eficaces.
 
Tal vez descubras que un artículo específico que aportaste a la prensa de la industria atrajo un gran volumen de tráfico calificado a tu sitio web, que, a su vez, presentó buenas tasas de conversión. O quizá descubras que LinkedIn es el sitio donde las personas más comparten tu contenido, que, a su vez, atrae mucho tráfico. Lo importante en este caso es tener una idea sobre cuáles de tus medios obtenidos te ayudarán a alcanzar tus objetivos (y cuáles no), según el historial de datos. Sin embargo, si hay alguna nueva estrategia que quieres probar, no la descartes solo porque todavía no la has usado ni comprobado.
 
6. Haz una auditoria y planifica tus medios pagados
Este proceso es prácticamente el mismo. Debes evaluar tus medios pagados existentes en todas las plataformas (p. ej., Google AdWords, Facebook, Twitter, etc.) para determinar lo que posiblemente te ayudará más a conseguir tus objetivos actuales.
 
Si has invertido mucho dinero en AdWords, pero no has obtenido los resultados deseados, quizá sea momento de ajustar tu enfoque, o incluso de eliminar ese gasto y destinar tu inversión a otra plataforma que pienses que generará mejores resultados. Échale un vistazo a esta guía gratuita sobre AdWords para obtener más información sobre cómo aprovechar AdWords para tu negocio (contenido en inglés).
 
Al final del proceso, deberás tener una idea clara sobre qué plataformas de medios pagados quieres seguir usando y cuáles (si corresponde) te conviene eliminar.
 
7. Unifica todas las acciones
Tras llevar a cabo los procesos de planificación e investigación tendrás una buena visión sobre los elementos que formarán parte de tu estrategia de marketing digital. Esto es todo lo que deberías tener hasta ahora:
 



 
 
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